¿Quieres trabajar en el sector hotelero o turístico?. Este curso es para ti.
¿Qué vas a aprender?
- Organización y gestión del servicio de recepción
- Atención al cliente en alojamientos
- Protocolo en hostelería y eventos
- Seguridad y prevención de riesgos laborales
Además, aprenderás técnicas de comunicación, gestión de quejas y reclamaciones y estrategias para mejorar la experiencia del cliente.
¿Para quién es este curso? Personas desempleadas inscritas en el SAE que quieran mejorar su empleabilidad en el sector turístico.
Certificación y financiación
Este curso se basa en el MF0264_3 Recepción y atención al cliente, forma parte del certificado de profesionalidad HOTA0308 Recepción en Alojamientos y está financiado por el Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes, la Unión Europea a través de los fondos NextGenerationEU, y el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, en colaboración con la Junta de Andalucía.
¡Inscríbete ya y da el primer paso hacia tu nueva carrera profesional!